Życie zależy od wody a woda jest zasobem, którego ilość jest ograniczona. W wielu krajach o dużęj gęstości zaludnienia do 30-40% dostarczonej wody jest tracona. Wycieki oraz niewłaściwe utrzymanie wodociągów w dłuższej prespektywie są kosztowne. Woda staje się towarem. To sprawia, że tracona woda jest jeszcze ważniejsza.
Woda to nie tylko ilość, ale również  jakość. Wiedza jest kluczem do poprawy wydajności systemu zaopatrzenia w wodę i jest ona dostępna. Popyt na większą ilość czystszej wody postepuje wraz z rozwojem urbanizacji. Potrzebne są nowoczesnych technologie i metody, zwłaszcza, że skutki zmiany klimatu stają się coraz bardziej widoczne.
Modelowanie i mapowanie systemów odgrywa zasadniczą rolę w tworzeniu podstaw do planowania i realizacji właściwych decyzji. Analiza i mapowanie systemu jest pierwszym ważnym krokiem. Następnym jest  zrozumienie jak on funkcjonuje i gdzie go usprawnić.
Połączenie ciągłych pomiarów przepływów i jakości wody oraz modelu dynamicznego, który odnosi się do wszystkich istotnych parametrów, daje wiedzę na temat funkcjonowania systemu. Ta wiedza pomaga zaspokajać potrzeby.
Technologie i metody DHI umożliwiają władzom, projektantom i operatorom systemów analizę całych systemów dystrubucji, ze lokalizacją strat i wzkazaniem działań zwiąkzających efektywność w celu spełnienia wymagań.